Заявки, документы и задачи команды — в одной рабочей системе. Собираем решение с ИИ под ваш бизнес и привычные сервисы.
Первичный разбор — бесплатно. Пилот — от $300. Разберём один процесс и определим, что стоит автоматизировать первым.
21:47 у вас. Клиенты пишут и в это время — система отвечает сразу.
Клиники и салоныпример · данные условные
Входящие
Ваша система
переносит визит
Готово для команды
Пример обращения
Без системы она ждёт до утра, пока администратор не откроет мессенджер. С системой клиент получает ответ сразу, а утром администратор видит готовую запись.
Обсудить такую задачуБез системы
Студия · Instagramответ через 11 ч 25 мин
Первый ответ через 11 ч 25 минКлиентка записалась в другом месте
С системой
Студия · Instagramотвечает система · круглосуточно
Первый ответ через 10 секундЗапись в расписании, напоминание в пятницу
Шесть направлений — от первого обращения до отчёта. Наведите на карточку или нажмите ↻ — покажем, как это выглядит в работе.
Как это выглядитК-24
Как это выглядит№318
Как это выглядит№52
Как это выглядитКП 47
Как это выглядитНеделя 41
Как это выглядитТ-905
Выберите сферу — покажем, как обычная заявка проходит путь до сотрудника.
Логистика
Клиент получает расчёт, диспетчер — заявку с исходными данными.
Клиники и салоны
Запись, переносы и напоминания связаны с расписанием.
Кафе и рестораны
Заказ или бронь доходят до нужного сотрудника.
Онлайн-торговля
Данные товара переходят в карточки и ответы покупателям.
Недвижимость
Запрос превращается в подборку и следующий шаг для агента.
Не нашли свою сферу? Начнём с вашей задачи.
Практика KANI
Что требовало ручной работы, что связали и что изменилось. Часть проектов — под NDA, поэтому без названий компаний. Результат одного проекта не гарантирует такой же эффект в другом бизнесе.
Логистика
Логистика · транспортная компания · разбор в блоге
Производство
Мебельное производство · Рустам К., Казань
Сеть салонов
Сеть салонов красоты · Анна А.
Маркетплейсы
Селлер на трёх площадках · подробный разбор в блоге
«Диспетчер перестал тонуть в мессенджерах. Заявки распределяются сами, срочные больше не теряются. Окупилось за первый месяц.»
«Спасибо вам за работу и индивидуальный подход! Мы занимаемся перевозками, заявки раньше распределяли вручную, срочные терялись. Сотрудники KANI Digital собрали ИИ-диспетчера: каждая заявка сама подбирает машину по локации. Грамотно подключили к CRM, подключили отчётность. Теперь всё распределяется во много раз быстрее, окупилось уже за первый месяц. Консультировала Каныкей — профессионал и просто приятный человек.»
«Сделали бесплатный аудит наших процессов на созвоне. Затем автоматизировали работу с маркетплейсами, всё подключили, обучили. Теперь система даже ночью работает. И на складе знаем, сколько товаров осталось. А ещё подключили автоответчик отзывов и их обработку. Спасибо, рекомендую.»
«Установили автоматический приём звонков, окупаемость посчитали заранее. Всё отлично работает, рекомендую.»
Основатель и команда
Я — Каныкей Балбакова, основатель KANI Digital.
Всё началось с моего небольшого дела: повторяющиеся задачи отнимали слишком много времени. Я стала автоматизировать собственные процессы. Результат заметили знакомые предприниматели — сначала обращались за советом, затем просили помочь с внедрением. Так появилась KANI Digital.
Опыт управления малым бизнесом помогает мне смотреть на задачу целиком: как проходит работа, кто отвечает за результат и где возникают задержки. А опыт преподавания — объяснять сложные вещи понятным языком и помогать людям осваивать новые инструменты.
Сегодня KANI Digital — команда единомышленников. Вместе мы разбираем процессы, собираем решения и обучаем сотрудников работать с ними на своих задачах. Для меня важно, чтобы внедрение стало понятной и полезной частью ежедневной работы компании.
KANI на YouTubeскороСервис для соцсетей: ролики в таком же стиле
Начало работы и стоимость
Выбираем задачу, результат которой можно проверить в работе, и заранее договариваемся о признаках успешного запуска.
Смотрим на процесс, данные, сервисы и исключения. Определяем, с чего разумно начать и как проверить результат.
Настраиваем связи и проверяем обычные ситуации, ошибки и передачу задачи человеку.
Показываем команде, как пользоваться системой. Условия дальнейшей поддержки согласуем отдельно.
Работу с обращениями и заказами, запись, поиск клиентов, документы, отчёты и внутренние задачи команды. Состав решения определяем после разбора процесса. ИИ используем там, где он действительно помогает.
С торговлей, услугами, производством, логистикой, клиниками и салонами, ресторанами, недвижимостью и малым бизнесом. Среди клиентов наших заказчиков — и частные покупатели, и компании. Решение собираем под процесс конкретной компании.
Согласуем признаки подходящих компаний и допустимые источники. Система отбирает и проверяет компании, готовит первое предложение по согласованным правилам и передаёт заинтересованные ответы сотруднику. Найденная компания — ещё не клиент: решение остаётся за ней. Подробнее о поиске клиентов.
Первичный разбор — бесплатно, пилот с запуском — от $300. Итог зависит от задачи, объёма работ и интеграций. Стоимость системы поиска клиентов рассчитываем отдельно. Состав и цену согласуем до начала работ.
Разбираем один процесс: где ручные шаги и повторный ввод, что стоит автоматизировать первым и какие данные нужны для оценки. Полный аудит всех процессов и точный расчёт окупаемости за один разговор не делаем — это отдельная работа.
Работаем с привычными сервисами: CRM (Bitrix24, amoCRM, RetailCRM), 1С, МойСклад, Google Таблицы, Notion, мессенджеры, сайт и маркетплейсы. Возможность и способ подключения зависят от доступов, API и ограничений сервиса — подтверждаем их до старта. Названия сервисов — не клиенты и не партнёры.
Решения, сложные и спорные случаи, всё, что требует ответственности специалиста. Заранее согласуем этапы, где нужна проверка сотрудника, и передачу задачи ответственному.
Во внедрение входит обучение на рабочих задачах: показываем порядок действий, проверку результата и что делать в нестандартной ситуации. Формат поддержки после запуска согласуем отдельно.
До запуска согласуем сервисы, место хранения, доступы и правила обработки данных. Схема зависит от решения и требований вашей страны. Пароли и ключи доступа в форму сайта отправлять не нужно.
Первичный разбор — бесплатно. Пилот с запуском — от $300.
Начинаем с одного процесса. Объём работ и стоимость согласуем до запуска. Итог зависит от задачи, источников данных и интеграций; систему поиска клиентов рассчитываем отдельно.
Разберём один процесс, найдём ручные шаги и определим, что стоит автоматизировать первым. Уточним, какие данные нужны для оценки. Первичный разбор — бесплатно.
Или
Сценарная оценка — точные цифры после разбора задачи.
≈ — потенциальных сделок при указанных предположениях
Сценарная оценка потенциальной выручки при заданных вами предположениях — не прогноз прибыли и не гарантия результата. В расчёте 26 рабочих дней в месяц. Расходы и реальную конверсию обсудим на разборе.
Формула: обращения в день × 26 дней × доля без быстрого ответа × доля, которая дошла бы до сделки × чек (маржа или комиссия).
Ваша система: от $300ориентир — точная цифра после разбора
Стоимость пилота засчитывается в проект и не прибавляется повторно. Цены модулей — стартовые: итог зависит от объёма, данных и интеграций.
Поиск клиентов рассчитывается отдельно: зависит от источников, объёма и интеграций. Как устроен поиск
Обсудить мою систему
Альбина — виртуальный консультант: ответы готовит автоматизированный сервис. Не отправляйте пароли и конфиденциальные данные. Как обрабатываются данные
